1.動員會:
導入之初,我們要讓相關者了解推行的必要性,也就是為什么要導入ISO9001質量管理體系,所謂師出有名就是這個道理,所以首先要召開一次動員會,由單位負責人事先選擇確定的顧問機構顧問師負責專項講解。
2.現場診斷:
輔導老師會結合公司實際與體系標準做出實際評判,會出一份現場診斷報告給企業,同時,輔導老師會擬定量身定做的體系輔導計劃。
3.成立推行小組:
指定體系導入小組成員。
4.ISO9001標準貫標培訓:
輔導老師開始管理體系標準的培訓,這個過程需要3--5天時間,可根據實際情況而定。
5.質量體系文件編制:
在輔導老師的指導下按照公司過程的特點進行適用文件的編寫,包括質量手冊、程序文件、指導書文件及記錄表格。
6.體系文件發行:
文件編寫完成后,需要按既定的流程發行文件。
7.質量體系運行:
公司各部門按體系文件的規定一一實施。
8.組織質量體系的內部審核:
組織經培訓合格的內審員進行一次全面的內部審核,并進行不符合項的改善。
9.申請ISO9001體系外審認證:
在顧問機構輔導老師的指導下完成上述過程后,可申請第三方認證機構進行審核,審核通過后1-2個月即會發證。
10.質量體系的持續運行階段:
通過認證并獲得體系證書并不意味著體系導入結束,而是需要持續改善,持續運行。